Veri Güvenliği
Platform içi bilgiler kurumsal erişim ve güvenlik önlemleriyle korunur.
KVKK AYDINLATMA METNİ
Kömür.TR platformunda kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı inceleyin.
İlgili Kişi Hakları
Başvuru, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz.
Sınırlı İşleme
Veriler yalnızca platform hizmetleri, güvenlik ve yasal yükümlülükler için işlenir.
Başvuru Kanalı
KVKK talepleriniz için iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
Kömür.TR, kullanıcı hesapları, firma profilleri, teklif süreçleri ve iletişim kanalları üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından platform işletmecisi sıfatıyla hareket eder.
2. İşlenen Veri Kategorileri
Ad soyad, telefon, e-posta, firma bilgileri, kullanıcı işlem kayıtları, teklif ve talep kayıtları, fatura ve ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler işlenebilir.
3. İşleme Amaçları
- Üyelik, firma rehberi, ürün ve teklif hizmetlerinin sunulması.
- Alıcı ve satıcı iletişiminin güvenli şekilde yürütülmesi.
- Ödeme, faturalama, destek ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi.
- Platform güvenliği, kötüye kullanım önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Aktarım ve Saklama
Kişisel veriler; hizmet sağlayıcılar, ödeme altyapısı, teknik destek ekipleri ve yetkili kamu kurumları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Saklama süreleri hizmet ilişkisi, yasal yükümlülükler ve meşru iş ihtiyaçları dikkate alınarak belirlenir.
5. Haklarınız
KVKK kapsamındaki başvuru, bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz ve zarar giderimi taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.